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社内用・図解

かざす口コミ情報の流れ

店を登録してから毎週の確認まで。どの情報がどこから来て、どこに残るか。

受け取るGoogleから来る 保存自社に残す 読む自社に残した情報を使う AIAIを使う
GooglePlaces API
人とタグ営業・店主・お客さん
自社のデータベースサーバー

— Googleは使わない

1加盟の前・事務所

タグに同じURLを書く

事務所のAndroidで、100枚に同じURLを書く。タグの番号(UID)はチップに最初から入っている。

— まだ何も入らない

  • 受け取る店名・住所・カテゴリ店名で検索したとき(候補)
  • 受け取る電話・営業時間・評価・口コミ件数・Place ID「この店です」を押したとき
2加盟の前・事務所で30秒

営業が店を登録する

画面を見る →

「店を追加する画面」で店名を検索して、「この店です」を押す。

  • 保存Place IDGoogleでの店の番号。ずっと保存してよい
  • 保存登録した日の口コミ件数あとで「何件増えたか」を出す基準
  • 保存業種Googleのカテゴリから自社の対応表で決める

— Googleは使わない

3訪問したとき

営業がタグ2枚を紐付ける

画面を見る →

営業のスマホでかざすと、URLの末尾に ?uid=04A1… が付いてサーバーに届く。「この店に紐付けますか?」を押す。

  • 読むこの番号はまだどの店にも付いていないか
  • 保存タグ番号 → この店(2件)

— Googleは使わない

4同じ訪問の中で

店主がかざして申込む

画面を見る →

店主のスマホでかざすと、まだ申込み前なので申込み画面が開く。「はじめる」を押す。

  • 読むこのタグの店と、申込み前かどうか画面の店名・住所は場面2で登録したもの
  • 保存申込みの控え押した日時・端末・担当の名前
  • 開くGoogleの投稿画面Place IDから自社でURLを作って開く

お客さんが貼って投稿した口コミはGoogleに残る。自社には届かない。

5毎日

お客さんが口コミを書く

画面を見る →

かざす → ★を押す → 3つから選ぶ → 「コピーしてGoogleへ」 → Googleに貼って投稿。

  • 読むその店・その★の文章のストック
  • 保存★・選んだ文章・選ばなかった2つ・タグ番号・日時
  • 保存使った文章を「使用済み」に二度と出さない
  • AIストックが減ったらまとめて補充
  • 受け取る今の評価・口コミ件数
  • 受け取る店名・住所などPlace ID以外はずっと保存できないので取り直す
6毎週1回・自動

サーバーが全店分を集計する

人は何もしない。

  • 保存最新の件数・評価
  • 読む増えた数 = 今の件数 − 登録した日の件数
  • 読むコピー数と比べるコピー14件・実際の増加9件なら、貼る段階で5件落ちている

— 場面6で取り直した値を使う

7いつでも

店主が管理画面を見る

画面を見る →

評価・今月の増加・★の内訳・最近の投稿を見る。課金後はAI解析も押せる。

  • 読む最新の件数・評価(場面6・毎週)
  • 読む★の内訳・最近の投稿(場面5の記録)
  • AI貯まった★と文章を解析課金後だけ。課金前はモザイクの見本でAIは動かない

Googleから来るのは場面2と6だけ

店の基本情報と、評価・口コミ件数。お客さんの投稿の中身は来ない。

自社に貯まるのは場面3〜5の操作ごと

タグ番号と店の対応、申込みの控え、口コミをコピーした記録、文章のストック。

ずっと保存できるのはPlace IDだけ

Googleの規約。店名や評価は毎週の集計で最新にして、画面ではその値を使う。

2026-09-14 時点の設計。タグの番号はNFC TagWriterのUID付きで書く前提。